Dacă ai mai vândut produse pe OLX și ai folosit opțiunea „Livrare prin OLX”, probabil erai obișnuit ca banii să intre în cont la două zile după ce coletul era livrat. Ei bine, acest lucru s-a schimbat , și nu în bine.
Recent am vândut un iPad pe OLX, folosind sistemul lor de livrare (în cazul meu prin Fan Courier). Cumpărătorul a confirmat primirea produsului, dar… zilele treceau și banii nu apăreau în cont. După cinci zile lucrătoare fără nicio veste, am început să investighez.
🕵️♂️ Ce am aflat – OLX a schimbat procesatorul de plăți
Inițial am scris celor de la Fan Courier. Credeam că la ei e blocajul, dar am primit următorul răspuns:
„Va informam ca pentru expeditiile generate prin platforma Olx.ro Payments, IBAN-ul din sistem este al lor, viramentul se efectueaza catre dansii apoi OLX-ul vireaza bani in contul dumneavoastra. Pentru mai multe detalii avem rugamintea sa contactati clientul OLX.”
Am intrat apoi în secțiunea de Ajutor și contact pe OLX, iar acolo am primit următorul răspuns:
Banii vor ajunge în cont în maxim 10 zile lucrătoare de la livrarea coletului.
Motivul? OLX a trecut la un nou procesator de plăți, PayU, un sistem extern care gestionează toate plățile. Procesul trece prin mai multe etape – confirmare de livrare, verificări interne, inițierea transferului bancar – ceea ce poate duce la întârzieri considerabile.
⏳ De la 2 zile la 10 zile – o diferență care se simte
Sincer, trecerea de la 2 zile la 10 zile lucrătoare este semnificativă. În practică, asta poate însemna chiar două săptămâni calendaristice până vezi banii în cont.
E clar că OLX a ales să-și protejeze fluxul de plăți și să acopere eventualele întârzieri sau verificări suplimentare ale procesatorului. Dar pentru vânzători, asta înseamnă un inconvenient real – practic, îți „blochezi” banii pe o perioadă mult mai lungă.
🧾 Ce poți face ca vânzător
-
💬 Contactează suportul OLX dacă termenul de 10 zile lucrătoare este depășit.
-
💰 Ia în calcul acest termen atunci când stabilești prețul sau disponibilitatea produsului – banii nu mai intră rapid.
-
🤝 Dacă ai posibilitatea, preferă întâlnirea personală
🧠 Concluzie personală
OLX rămâne o platformă utilă pentru vânzările rapide, dar noul sistem de plată cu PayU adaugă un strat de incertitudine și întârziere. Pentru mine, experiența cu iPad-ul a fost un mic semnal de alarmă: chiar dacă tranzacția a fost corectă, timpul până la primirea banilor a devenit prea lung.
Voi continua să folosesc OLX, dar voi avea o preferință mai clară pentru cumpărătorii locali care vin să ridice produsul direct. Totuși, din experiența mea sunt mai serioși cei care plasează comandă online față de cei care te sună, promit că vin și apoi nu mai auzi de ei.
