fbpx
Connect with us

O întâmplare despre un retur

am comandat prin emag genius

Prea bun să fie adevărat

O întâmplare despre un retur

Prin 2014 aveam un TV Samsung care s-a stricat.  Fix după cei doi ani de garanție mi-a apărut o dungă pe tot ecranul. Bineînțeles că mă costa să-l repar aproape cât dădusem pe el. Samsung-urile din seria aceea 5000 au fost păcătoase rău pentru că am mai pierdut încă unul pe drum. Sper că acum sunt mai ok la capitolul fiabilitate.

Prin urmare m-am reorientat către un acest LG. Era 4K, deci future proof. L-am luat la  3800 de lei la vremea respectivă, adică un preț considerabil. Factura era emisă pe 8 decembrie.

Pe 4 decembrie e ziua eMAG. Împlineau 13 ani. În anul respectiv au avut un concurs organizat pe mai multe bloguri și ofereau următoarele premii:

Locul 1
Televizor Smart 3D LED LG preț 3999,99 lei detalii aici
Laptop Macbook Air preț 4199,99 lei detalii
Placa Video GIGABYTE NVIDIA GEFORCE preț 2829,99 lei detalii
Solid State Drive Samsung preț 1.849,99 detalii
Camera Video Sport GoPro preț 1749,99 lei detalii
Consola Sony Playstation 4 + GTA V preț 1899,99 lei detalii aici
Combina Frigorifica Quadria Hotpoint preț 3149,99 lei detalii

Locul 2
Robot de aspirare Samsung preț 1439,99 lei detalii
Ceas Samsung Gear S preț 1749,99 lei detalii
Foto Mirrorless Sony preț 1749,99 lei detalii

Locul 3
Masina de spalat vase 6th sense Whirlpool preț 2299,99 lei detalii
Espressor Automat Philips preț 1999,99 lei detalii

Locul 4
Bicicleta Cruiser Felt preț 2199,99 lei detalii

Mai jos de locul 4 : Card cadou eMAG, 2 bucăți a 300 lei

Eu am participat atunci pe blogul lui Vali. Trebuia doar să te filmezi spunând “La mulți ani eMAG!” și  să trimiți clipul.

Acum ghicește ce am câștigat eu! 🥁….fix TV-ul pe care îl cumpărasem. Știu, care sunt șansele?

Când mi-a ajuns premiul aveam deja montat televizorul, cabluri conectate, pe suport de perete.

Cum n-aveam ce face cu 2 televizoare am zis să-l returnez pe cel primit cadou (plot twist). Eram în perioada permisă de retur și am zis că doar nu mă chinui să-l demontez pe cel de pe perete. Îl returnez pur și simplu pe cel primit, că e tot de la eMAG.

Am ajuns cu TV-ul primit cadou, sigilat, la sediul din Crângași. Băieții se uită la el și spun…păi ăsta nu e același televizor. Eu atunci le explic întreaga poveste și ei insistă că trebuie să-l returnez fix pe cel pe care l-am cumpărat pentru că fiecare produs are o serie unică. Explicația pe care mi-au dat-o e că eu puteam să le aduc un produs mai vechi. Așa că m-am cărat înapoi acasă cu TV-ul câștigat, l-am demontat pe cel cumpărat, înlocuit pe perete și în final returnat la eMAG. 3800 de lei înapoi în buzunar.

Concluzie

Morala poveștii e că nu poți returna un produs similar cu cel pe care l-ai cumpărat. Trebuie să fie fix acel produs….și oamenii chiar pot câștiga concursuri pe net.

Apasă pentru a comenta

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Mai multe articole din categoria Prea bun să fie adevărat

Cele mai citite articole

RSS Feed

RSS

Categorii

Newsletter tech în fiecare sâmbătă dimineața

Sus