fbpx
Connect with us

Ce să faci dacă găsești cutia goală la easybox

emag easybox

Articole

Ce să faci dacă găsești cutia goală la easybox

În discuțiile pe ca le-am avut cu cititorii articolului despre comanda de la eMAG cu livrare în easybox mi s-au raportat câteva probleme. Una dintre ele ar fi că au găsit cutia goală. Plata fiind deja efectuată pentru că altfel nu s-ar deschide cutia. Soluția pentru acest caz ar fi bineînțeles să suni imediat la suport clienți. Vezi numerele de mai jos:

T*: 021 200.52.00
M*: 0722.25.00.00
Program: Luni – Duminica: 24/24
*linii telefonice cu tarif normal

Soluția dată de eMAG este că vor trimite produsul prin curierul Sameday la o adresă solicitată de tine.

Mie nu mi s-a întâmplat niciodată această situație, deși comand destul de des alegând opțiunea de livrare la easybox. Nu-mi dau seama dacă e o problemă de sistem sau e eroare umană a curierului, dar cred că eMAG ar trebui să ofere vouchere de compensare pentru acest inconvenient.

Easybox e un sistem care chiar funcționează bine și nu merită să-i fie stricată imaginea din cauza acestor probleme. Cred că nu strică să ceri și un voucher pentru timpul pierdut atunci când suni la eMAG  și ceri clarificarea situației.

Apasă pentru a comenta

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

Mai multe articole din categoria Articole

Newsletter tech în fiecare sâmbătă dimineața

Cele mai citite articole

RSS Feed

RSS

Îți place blogul meu?

Susține acest blog cumpărând de la următorii retaileri prin aceste linkuri: eMAGPC Garage, Evomag, Elefant, Cărturești, LibrisFashion Days, Lensa.

 

 

 

Filme si seriale pentru 2019
carti

Categorii

Citesc și

Sus